关于物品丢失的问题 - 艾游官方论坛

炎凯少 - 2014/12/16 15:59:00

斑斑，我有个号很久没上了，结果被别人盗去还删了角色，我填了恢复角色申请，现在角色恢复成功了，但是我上号却发现上面什么都没了，本体装和防御装装备都没了，还有灵根也一个都没了，包裹跟仓库也空空如也，然后我又填了物品丢失申请但是客服人员回复要我写丢失的道具名称数量和属性。我号上面什么都没了，我要怎么写？？？

Lapapa - 2014/12/16 16:04:00

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炎凯少 - 2014/12/16 18:46:00

嗯，我试试看

炎凯少 - 2014/12/20 9:49:00

斑斑，我按照你说的提交了，都好几天了怎么还不给我处理啊，问题编号1571731 你能不能帮我查下！！

Lapapa - 2014/12/20 10:13:00

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炎凯少 - 2014/12/30 0:33:00

斑斑，今天都是我提交问题的第13天了，怎么还没帮我处理好啊？我记得有位道友也是装备被删，第二天就给他回档了啊，怎么我的问题到现在还没给我处理好啊？？？？？？？？？？？？？？？

Lapapa - 2014/12/30 0:44:00

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zxc090622 - 2014/12/30 8:47:00

人家那是土豪，你是土豪吗。。。想当初我的棋魂给跟新没了拖了2个月啊，天天打电话天天上论坛。结果拖了2个月不了了之，理由是时间太长了，，提交的问题找不到了，，，天天问都能把问题拖2个月，还能弄没了，。。*

123345 - 2014/12/30 8:54:00

我反应的问题都一年了也没处理呢，你才10多天着啥急，等吧*

Lapapa - 2014/12/30 8:57:00

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南宫欣儿 - 2014/12/30 22:32:00

不会真的要核实一年多吧？那就悲剧了.:emot9:

寒冰冷月 - 2014/12/30 22:39:00

回复 11楼南宫欣儿的帖子

童鞋你的问题不会说要那么长时间的，斑斑这边帮你催促下吧。

炎凯少 - 2015/1/6 12:27:00

斑斑，，，怎么到现在还在核实处理中啊？到底有没有帮我处理啊？？？？？？？？？？？？？？？？？？

寒冰冷月 - 2015/1/6 12:36:00

回复 13楼炎凯少的帖子

童鞋你的问题暂时还没有结果，斑斑这边帮你反馈催促下，你在耐心等等留意下工作人员的回复。

炎凯少 - 2015/1/16 8:33:00

斑斑，我物品丢失的问题一直在跟，结果给我不了了之，说什么没有查询到我丢失的物品，这算什么？我号上装备灵根坐骑时装包括仓库里面所有的东西都没了，难道是隐身了吗？你们柏油客服就是这样对待玩家的吗？这种做法我实在不解，希望斑斑能给个解释，如图；

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炎凯少 - 2015/1/16 8:43:00

我裁图你看看。
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寒冰冷月 - 2015/1/16 8:44:00

回复 15楼炎凯少的帖子

物品丢失官方那边受理也是有时间限制的，而且官方的工作人员肯定会尽力帮你去找回你丢失的东西，如果时间太久的话，超出受理时限的话，就有可能找不回来的。斑斑建议道友不要把自己的账号和其它的玩家共享，也是能避免造成不必要的损失。