艾游官方论坛
henwuwuliao - 2014/3/8 19:17:00
斑竹，能帮忙问下不，编号1543623
Lapapa - 2014/3/8 19:28:00
henwuwuliao - 2014/3/10 12:46:00
百游那边能给的力不？等的好揪心啊，去年找回账号都很给力的，虽然钱花的不多，但是以前从开服，玩到100，再到110，那都花了大把的时间的啊，希望多为玩家考虑哈，在此谢过！！:emot3:
夜雨风萧 - 2014/3/10 12:50:00
henwuwuliao - 2014/3/12 17:25:00
今天下午我外出了，接到了你们百游工作人员的电话，说帮我把脚色恢复了，我当时不能上网，说晚上回家看下，结果很失望，帐号登进去什么都没有，角色根本就没有帮我恢复！我等了那么多天，就是这样的结果吗？？？？？
寒冰冷月 - 2014/3/12 17:36:00
回复 5楼henwuwuliao的帖子童鞋， 我帮你问了下， 确实帮你进行了恢复的， 但是你登录账号查看没有角色， 建议你修改下密码， 并重新提交角色恢复， 会有官方的工作人员尽快帮你进行处理的。
henwuwuliao - 2014/3/12 17:40:00
什么意思，我没有看明白，麻烦斑竹讲的明白点
寒冰冷月 - 2014/3/12 17:44:00
回复 7楼henwuwuliao的帖子版主，建议楼主修改下密码， 并重新提交角色恢复。
henwuwuliao - 2014/3/12 18:15:00
这次修改了密码，重新提交了，应该不会再让我等那多天了，恢复一个角色很困难吗:emot1:
Lapapa - 2014/3/12 19:50:00
henwuwuliao - 2014/3/15 11:35:00
今天登陆账号，角色找回来了，在此谢过百游的工作人员，但是新问题又来了，账号上什么都没有了，除了显示还有游戏金币外，装备和背包全部是空的，角色都找回来，为什么只是空号了，除了金币外。（非人为原因造成的物品丢失等情况，并且物品丢失的时间为7天之内。那么请您
点击提交），这个还能点击提交吗？况且光角色找回都不止七天了。
Lapapa - 2014/3/15 11:51:00
henwuwuliao - 2014/3/15 14:51:00
亲爱的楼主们，不知道我的问题处理的怎么样了，佣兵等级啊，角色称号啊，竞技点数啊都还在的，唯独装备和背包，还有宠物什么的都没有了，宠物栏显示的还是可以装12的BB的！
Lapapa - 2014/3/15 14:59:00
henwuwuliao - 2014/3/15 15:11:00
我已经发送给你了，你查收下吧
Lapapa - 2014/3/15 15:26:00
henwuwuliao - 2014/3/15 18:06:00
刚才外面回来，发现你的这个问题编号我也看不了结果啊，还有账号我可不可以挂着领取东西啊:emot5:
夜雨风萧 - 2014/3/15 18:24:00
henwuwuliao - 2014/3/16 14:26:00
不知道我的装备问题处理的怎么样了，关键是号找回来了，还有点可玩的希望。要是没有找回的话，我也就彻底死心了！挂着游戏没装备什么也干不了的滋味不好受啊:emot1:
寒冰冷月 - 2014/3/16 14:29:00
回复 19楼henwuwuliao的帖子童鞋， 耐心等待下， 版主帮你问了下， 你的问题还在处理当中， 若处理完成会有官方的客服人员给你回电的。
henwuwuliao - 2014/3/18 22:21:00
过去好几天了，我的装备问题处理的怎么样了？
蓬蓬 - 2014/3/18 22:39:00
小斑帮楼主咨询了一下，楼主不必着急，官方的工作人员正在就你的问题进行着处理，处理完毕后也会电话通知你的，楼主保持一下电话畅通吧。
henwuwuliao - 2014/3/21 23:21:00
我等的好辛苦啊，版主帮我反馈问题今天第七天都快过完了，我也不知道到底进展到哪一步了？？？
寒冰冷月 - 2014/3/22 1:49:00
1543623你的这个问题20号就给你回复了啊，已经给你处理完毕了，你登录看下。
henwuwuliao - 2014/3/22 22:38:00
#55980 这个是问题编号 耐心等待一下处理结果吧 。麻烦斑竹看仔细一点哟，号找回来了，没有装备的问题，今天第八天了，好歹给个说法吧
蓬蓬 - 2014/3/22 22:49:00
目前官方正在处理楼主的问题，已经将楼主的问题转交给了相关的工作人员，楼主不必着急处理结束后官方的工作人员会电话通知你的。
henwuwuliao - 2014/3/26 0:06:00
我真的不知道还要等好久的，又过去三天了，
寒冰冷月 - 2014/3/26 0:13:00
斑斑帮楼主问过了，楼主的问题工作人员正在处理 中，请楼主再耐心等待一下吧。
henwuwuliao - 2014/3/27 23:42:00
15号你们就已经帮我提交的问题给工作人员，都快半个月了，每次都是回复我在处理当中，我想到底还需要多少时间，还能不能恢复？？能不能告诉我别的有用的信息，每次都在处理中，我怎么感觉在敷衍我了，一个问题两个星期还不能处理完吗？？？？？