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公孙乐语 - 2014/1/16 16:44:00

真不知道你们的工作人员到底去追查过物品下落没有都是同时丢失的为什么能追查到一样物品就不能同时把丢失所以物品一起追查一下呢？这是技术原因还是对我们玩家的敷衍态度呢？

蓬蓬 - 2014/1/16 16:50:00

官方会尽可能的来帮道友挽回你的损失的，但是确实没有办法保证100%。道友还是不要将你的账号与其他道友共享，并且定期更改一下你的密保以此来保证账号安全。