镜月 - 2014/1/6 20:13:00
[attachimg]169707[/attachimg] 我的帐号被盗,被盗号者给加上了离线锁,通宝百游客服把号找回来之后,又申请清空离线锁密码,2013年12月30日百游客服就说申请已经通过审核,可是一直到现在,2014年1月6日晚上了,还是没有给解锁..一天给客服打两个电话,打过就是说请耐心等待..请问玩家花了这么多钱就是为了让你们来当大爷的吗?.从超市买个家用电器,出现质量问题,厂家利马跑到你家里来服务..请问百游公司这是让玩家花钱给你当大爷的吗?..我就不明白了,这种情况是不是可以去网监或者文化部门投诉?
镜月 - 2014/1/8 12:09:00
问题编号确实是错了,是 1536708 ,今天已经是第9天了.清空离线锁通过申核之后的第9天..我还真是无语了.
蓬蓬 - 2014/1/8 12:21:00
你的这个问题相关人员已经收到了。正在进行处理阶段，请你耐心等待不要着急。
镜月 - 2014/1/8 14:02:00
又是不要着急,请问怎么样才能真的着急?..邮箱已经给清空了,需要清空离线的资料也已经通过了审核,难道说清空离线锁从技术上来说是个难题? 只是清空离线锁,9天时间还没搞定,还说不要着急??? 这话怎么能一而再的说出口? 我玩的是新区,大榜第一名从开区到80级只用了21天,我从丢号现在已经14天过去了,充了2000多块钱再上线的时候只能玩个小号?..况且装备现在是什么情况还不知道,当你们给我清空离线锁的时候,我再申请装备找回,是不是又要半个月?..这样的服务质量还真是让人无语..
蓬蓬 - 2014/1/8 15:04:00
你的心情小斑也是很理解的。你的这个问题小斑也会帮你反馈的。现在已经在处理当中了。请朋友耐心等待下。相关人员会尽快帮你处理的。
镜月 - 2014/1/10 7:14:00
能告诉我,尽快有多快?耐心有多久?...昨晚维护了都还没有给我解封,今天都10号了,只是一个清空离线锁就已经11天了..这还让不让人玩了?
蓬蓬 - 2014/1/10 8:34:00
你的这个问题审核确实已经通过了。相关人员已经在给你处理当中了。
逆天神师 - 2014/1/10 10:19:00
再往这个游戏里面*。。真的 ，绝对的经验之谈