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林炎 - 2013/12/2 10:42:00

十一月的碎片就领到一天的，怎么办，我们宗门都是领到一天的……

寒冰冷月 - 2013/12/2 10:44:00

回复 1楼林炎的帖子

道友，你说下具体的是怎么没有领取到碎片。是什么碎片。

林炎 - 2013/12/2 10:53:00

回复 2楼寒冰冷月的帖子

充值送碎片啊

寒冰冷月 - 2013/12/2 10:58:00

回复 3楼林炎的帖子

这个若你确定你领取到的灵根碎片只是一天充值给的奖励，其他的天数内充值的没有领到，你可以在客服中心提交活动领取异常点击提交。

林炎 - 2013/12/2 11:45:00

回复 4楼寒冰冷月的帖子

我去提交一下

寒冰冷月 - 2013/12/2 11:46:00

回复 5楼林炎的帖子

恩恩好的，希望可以帮到你。

林炎 - 2013/12/2 11:47:00

回复 5楼林炎的帖子

那个图片什么的我怎么搞啊。

寒冰冷月 - 2013/12/2 11:52:00

回复 7楼林炎的帖子

你可以上传你的活动充值记录。

林炎 - 2013/12/2 12:07:00

回复 8楼寒冰冷月的帖子

我上传不了图片

寒冰冷月 - 2013/12/2 12:18:00

回复 9楼林炎的帖子

那你可以在问题描述当中详细描述下，上传的话我建议你清空下IE缓存尝试，格式要jpg，大小不要超过500KB，然后如果你绑定了手机安全令牌在网页的话我建议你换一个浏览器试试。