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1游戏1 - 2013/7/31 19:33:00

就是信用卡直冲    那边显示交易完成了  可是游戏里没钱

Lapapa - 2013/7/31 19:34:00

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1游戏1 - 2013/7/31 19:56:00

回复 2楼Lapapa的帖子

你手机号给我 我给你转发

Lapapa - 2013/7/31 19:57:00

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1游戏1 - 2013/7/31 20:17:00

你要的是哪个账号呀  怎么发

1游戏1 - 2013/7/31 20:18:00

是游戏账号吗

1游戏1 - 2013/7/31 20:21:00

回复 6楼1游戏1的帖子

是不是呀  还是别的啥号

1游戏1 - 2013/7/31 20:38:00

收到没

Lapapa - 2013/7/31 20:52:00

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1游戏1 - 2013/7/31 20:59:00

可是我有订单号呀   网银交易的

1游戏1 - 2013/7/31 21:03:00

我还又充了笔10块的就收到了     是不是100块的扣了 不给充呀

Lapapa - 2013/7/31 21:34:00

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1游戏1 - 2013/7/31 22:02:00

回复 12楼Lapapa的帖子

还有笔100元的也没到账号  3月10号的  也有订单号

Lapapa - 2013/7/31 22:50:00

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1游戏1 - 2013/8/1 2:42:00

这 个是银行的订单号  订单号或充值卡号:130731758348你们的订单号显示是未付款  * 以后再也不花一分钱了

Lapapa - 2013/8/1 2:44:00

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1游戏1 - 2013/8/1 2:45:00

Billsxft20130731151836882768 这个是你们的  显示未完成的     那个是银行的  *   银行说钱付出去了 到你们的充值平台了    为什么说我没充

Lapapa - 2013/8/1 3:08:00

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1游戏1 - 2013/8/1 10:00:00

回复 18楼Lapapa的帖子

那个怎么联系

蓬蓬 - 2013/8/1 10:17:00

拨打快钱那边的客户电话，把你的订单号告诉那边的工作人员，帮你查看下~看看是哪里出现了问题。

1游戏1 - 2013/8/1 10:31:00

交易时间	交易号	商家订单号	银行订单号	交易银行	商家网站	交易金额(元)	交易状态
2013-07-31 15:20:43	*	*	*	中国邮政储蓄银行	广州市百游汇数码网络科技有限公司	100	交易成功

1-001-0601-1-1

1游戏1 - 2013/8/1 10:33:00

回复 20楼蓬蓬的帖子

交易时间	交易号	商家订单号	银行订单号	交易银行	商家网站	交易金额(元)	交易状态
2013-07-31 15:20:43	*	*	*	中国邮政储蓄银行	广州市百游汇数码网络科技有限公司	100	交易成功

1-001-0601-1-1

蓬蓬 - 2013/8/1 10:38:00

童鞋在用户中心查看下订单是什么状态~

1游戏1 - 2013/8/1 10:40:00

回复 22楼1游戏1的帖子

看到没 显示交易完成的

1游戏1 - 2013/8/1 10:49:00

帮我查了吗 咋回事呀

蓬蓬 - 2013/8/1 10:55:00

帮童鞋去问了下，这个已经是已充值状态了~如果还没有收到点卷的话，去提交下充值异常把，让官方帮你查看下~

1游戏1 - 2013/8/1 10:59:00

回复 26楼蓬蓬的帖子

收到了吧

1游戏1 - 2013/8/1 10:59:00

回复 26楼蓬蓬的帖子

收到了吧

1游戏1 - 2013/8/1 11:04:00

回复 28楼1游戏1的帖子

• 
  账号:*
  
• 角色名:游戏公测
  
• 国家/种族:人族
  
• 战区列表:经典网通四区
  
• 服务器列表:菲高
  
• 订单号或充值卡号:*
  

    充值方式:信用卡直冲

• 充值具体时间:2013-07-31 15:18
  
• 充值金额:100
  
• 姓名:*
  
• 联系电话:*
  
• 问题详细描述:银行卡上钱扣了 可是账号里没有银行交易流水账号；*
  

问题回复
客服MM回复：[p=24, null, left]您的问题我们已经收到，会尽快核实处理，感谢您对我们的支持。

客服122回复：[p=24, null, left]您好！经查询，您的钱没有充值到游戏中，还请您联系您充值的第三方进行核实。

蓬蓬 - 2013/8/1 11:21:00

把你新提交的问题编号告诉下斑斑，帮你去问问~

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