龙腾王者 - 2013/7/24 20:08:00
我账号被盗后盗号者利用我的账号布虚假信息，本人申请账号解封，柏游客服不解，致电柏游几次，客服都说我的账号发布虚假信息不予解封，好了，废话少说，直接上图
，难道柏游的工作人员都是**长大的啊
寒冰冷月 - 2013/7/24 20:31:00
楼主把你的问题编号告诉我一下我去给你问问。
龙腾王者 - 2013/7/24 23:45:00
1514104 1514472 1515207 总共申请了三次都是一个答复，打电话给客服N次，每次都说这个问题没法解决，账号不能解封，我号被盗都很郁闷了，客服还帮盗号的把账号给我封掉，让我们玩家情何以堪，我在凌霄城玩20多天扔了几千元，号却被封了，现在在卧虎藏龙又玩新号，又扔了几千了，这样下去对柏游就太失望了，我的号要是我本人发的虚假信息我会蠢得用值几千元的账号去发吗，再说了，发虚假信息被封的那些号他们会一而再再而三的打电话给客服追？我真不知道柏游的工作人员脑子是干什么用的
寒冰冷月 - 2013/7/24 23:50:00
给你问了下，是暂时不予解封，过几天你再提交看看吧，至于准确解封时间我也不清楚。
小小胖 - 2013/7/25 5:49:00
你的账号 应该是 领东西后被盗 因为你说这个是个木马网站 被盗后 被人恶意的 用你这个号 世界喊话骗其他玩家 所以被封！
寒冰冷月 - 2013/7/25 6:05:00
官方处理是针对账号而不是个人，并且回复说的是不予解封。