金簪 - 2013/5/29 22:01:00
我接触这个游戏时间不长,是听同事说的,做的不错,我就来玩了,由于我玩的时间少,加上在线时间短,所以装备只是60的7星18套 天剑 雪精灵 我的号是2012年12月份被盗的,邮箱、密码都给我改了,还在天音上喊话卖装备,我急的也没办法,提交问题、打电话,工作人员告诉我先把号找回,才能找装备,然后我就找号,就给百游发传真发了17次,老是说看不清,晕啊,半个月的时间号回来了,然后我就提交问题找装备,但回复我提交的问题超时限,直到今天我休息了,打电话老是占线,没耐心了,就来看看帖子,没想到这里探讨的很是激烈,接待也一一作答,挺不错的,我的问题编号1477132所以我想请教下各位,号是找回来了,可提交问题说我超时了,好象什么被盗7天内提交,也许就这意思,所以我不知道杂办 了,求高手指点下,我的装备还有找回来的希望吗?
寒冰冷月 - 2013/5/29 22:03:00
这个如果说你在这个受理时限内官方会对你的装备进行找回操作,若不在了的话,那么应该是没有办法了。
金簪 - 2013/5/29 22:16:00
可我找回号不也需要时间吗?我发了17次传真 张张看不清 我有什么办法啊 花的这些钱 没有补偿吗? 我也不要补偿 毕竟我是来玩游戏找乐呵的 可是如果说 工作人员一次就看清了 一天就把号找回了 那我不就在受理时间了么 可受理被盗的号的权限速度是你们工作人员啊 我只是提供啊 我提供 你们看不清 耽误的时间 算我的啊?我发传真那家老伴娘 还说呢 给谁发啊 这没完没了的 啥眼神啊 看不清 那我就一点办法没有了么 我那些装备按当时市场TB比例还1千多块钱呢
寒冰冷月 - 2013/5/29 22:19:00
这个我这边确实是无能为力的,要不你就提交一个试试,让官方的工作人员帮你看看吧。能处理就帮你处理了OK不?
金簪 - 2013/5/29 22:31:00
那我就问一问,这个受理时限超了,是我提交晚了,还是受理找号的时间过长,导致我的问题时限超了,凡事得有个原由吧,责任在我的话,那我等待这大半年加上花的钱就当打水漂了,责任在你们的话,你作为接待,至少给我个有力的建议我该怎么办吧?比如打电话或者继续提交 我该怎么叙述吧?隔行如隔山,每行都有行规,我不清楚游戏这行内部沟通需要什么样的表达方式去沟通,才会被受理这方面的工作人员给予效率有力的帮助。
寒冰冷月 - 2013/5/30 0:03:00
不是说官方不给找,而是你在提物品丢失的时候已经过时限了,你是想说只所以提交的晚了是因为清邮箱的时候工作人员给你处理的慢了是么,这个不是说工作人员不给你处理而是你发送的不符合要求无法处理,而且事实也证明了最后处理了,这个审核比较严格所以没办法的。
丶无语 - 2013/5/30 2:10:00
回复 6楼寒冰冷月的帖子哥们 客观就是坑爹的货了。唉 我的小翅膀不是也没了 说那么多也没用的 当自己倒霉吧
寒冰冷月 - 2013/5/30 4:39:00
你那个问题已经有给你回复过,那个是其他玩家被盗的物品,玩家来报物品丢失所以工作人员给找回了。
游荡的人呐 - 2013/5/30 9:54:00
就自认倒霉吧。其他也就不多说了,*
夜雨风萧 - 2013/5/30 10:02:00
游荡的人呐 - 2013/5/30 10:17:00
回复 10楼夜雨风萧的帖子呵呵,无所谓了,玩了3年多的龙腾也打算和它 say goodbay了,装备都卖的差不多了现在就剩空号了。大号(战士80级:战场套5星,勋章和印都30);小号(行者70级:战场套4星,印24,勋章21)两个号都带“至遵天下”称号。不知道自已以后还会不会再玩所以号没打算卖,如果以后也不玩了那这2个号就消失在龙腾里吧,毕竟龙腾曾经也给我带来过快乐!!!
夜雨风萧 - 2013/5/30 11:26:00