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凑凑凑 - 2013/5/26 17:06:00

原帖：：[求助] 版主进速度 [[求助] 版主进速度 [
版主啊~~~你咋不回复我信息呢？？
我这传真发的一遍又一遍，，，你们是真不着急啊，打客服电话说他们没权限查询邮箱和传真
我想知道我这传真都发哪去了？？？一下午发成功三遍了。。。。你们公司传真机是不是该换了？

工单邮箱还是坏的~~~至于怎么回事原帖里有我发送错误的截图。网易 QQ邮箱都尝试过。。。。
玩家伤不起啊~~~~~~~我们真贱。。。。。。
就这样吧问题编号1506079

夜雨风萧 - 2013/5/26 17:16:00

该用户帖子内容已被屏蔽

凑凑凑 - 2013/5/26 17:47:00

回复 2楼夜雨风萧的帖子

你们就除了哪一个坏的邮箱以外没别的了？？？？？高级公司啊？

夜雨风萧 - 2013/5/26 17:56:00

该用户帖子内容已被屏蔽

凑凑凑 - 2013/5/26 18:06:00

回复 4楼夜雨风萧的帖子

使用手机显示的动态密码登录时提示密码错误是怎么回事？[p=24, null, left]　　答：您可以通过以前记录的序列号和还原密码在手机令牌的“还原安全令”选项中进行还原操作，这样您就可以正常登陆游戏了。如果您绑定手机安全令牌时当初没有记录序列号和还原密码，您可以进入客服中心进行提交，或者联系客服热线：010-59934000 。客服人员会帮您找回登录的办法，当然，得先和您确认一些安全信息[/p]

[p=24, null, left]那里可以确认信息？？？？？？[/p]

蓬蓬 - 2013/5/26 18:23:00

回复 5楼凑凑凑的帖子

你提交申请需要填写信息的，审核通过会进行进一步审核并进行相关处理。所以呢~一些信息，是需要你提供给官方的。比如身份证号，以及后续的身份证正反面信息。

凑凑凑 - 2013/5/26 18:35:00

回复 6楼蓬蓬的帖子

我填写信息N次了发你们传真一下午发送三次。。。。邮箱尝试发送了16次全部失败各种邮箱都试过。。。
请问如果你是你觉得爽么？？？就一*手机安全令牌。清空了一次手机设置就这*了。
*

蓬蓬 - 2013/5/26 18:45:00

手机令牌是安全产品。不需要或是无法用，是可以清空。但是必须提供有效的资料。现在再发送试试吧，他们那可以接收的。

凑凑凑 - 2013/5/26 18:57:00

N次了还可以接受真无语。。。。我这上不去游戏着急的要死你们那边就*没点反应。