Anny, - 2013/4/8 22:54:00
我的账号被盗有一个月，一直都在申请找回中，我提交了各类问题，为什么还是没有得到官方的回复？而且盗号者有我的身份认证号码，但没有我的身份证完全的信息，我在注册号时没有上传身份证信息，只有号码，请问：我在申请找回时官方是否区能区分是本人还是盗号者。也许盗号者也在弄我的号，因为盗号者无法正常使用我的号，我的号在他手里，更改了密码，他也在想着法的想完全占有我的号，请问这类问题，官方该怎么做？真郁闷死咯，找了一个月了，号还在别人手里！！我也么法用....
蓬蓬 - 2013/4/8 23:11:00
回复 1楼Anny,的帖子LZ是否已经提交清空邮箱的问题了，如果已经提交了把问题编号告诉我下~
斑斑帮你去问问。
Anny, - 2013/4/8 23:37:00
1498124 谢谢！真的谢谢您！我都急死咯！
Anny, - 2013/4/8 23:40:00
我的传真件已经早就发过去了，咋还没有回复呢？请帮我问问看。谢谢！
蓬蓬 - 2013/4/9 0:06:00
回复 4楼Anny,的帖子刚才帮童鞋问了下，官方那边没有收到你信息哦~再重新发下。
Anny, - 2013/4/11 22:23:00
我今天又发了传真过去啦~~请帮我问下处理好了没有啊~~
都要急出人命啦~~~~~~~~~~！！！
谢谢！！
Anny, - 2013/4/11 22:25:00
回复 5楼蓬蓬的帖子我今天又发了传真过去啦~~请帮我问下处理好了没有啊~~
都要急出人命啦~~~~~~~~~~！！！
谢谢！！
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寒冰冷月 - 2013/4/11 22:38:00
刚帮你问了下，官方这边还没收到，你在重新发下。
Anny, - 2013/4/12 9:07:00
请问：传真号是010-59934069吧~~
我就传的这号啊~~
我都传了3次啦~咋还没收到！
大力水手 - 2013/4/12 11:33:00
多好的玩家。。。一个多月了还在追。。。
百游客服要给力呀！
想多个途径提交资料如何？比如邮箱提供扫描件:emot17:
夜雨风萧 - 2013/4/12 12:59:00
Anny, - 2013/4/16 22:13:00
回复 12楼夜雨风萧的帖子我刚刚发了邮件至你该说的邮箱，请帮我看看，问题编号1498124 谢谢啦~~~~~~~！！！
Anny, - 2013/4/16 22:41:00
我刚刚发了邮件至你该说的邮箱，请帮我看看，问题编号1498124 谢谢啦~~~~~~~！！！
蓬蓬 - 2013/4/16 22:52:00
回复 14楼Anny,的帖子帮童鞋问了下，官方那边已经收到申请表了~关注下回复好了
Anny, - 2013/4/18 0:42:00
我刚刚又发邮件了，请帮我问问，上次说证件不清晰，着次我还附加了图片。问题编号同上次.
谢谢啦~~！！！
八方风雨 - 2013/4/23 21:56:00
朋友 你去趟北京吧 我刚回来 地址是 北京市 海淀区 五道口 优盛大厦C座7楼 最里面一间
寒冰冷月 - 2013/4/23 21:58:00
这个如果比较远的话还是发邮件比较省事.