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ljdwlfef - 2012/9/16 20:33:00

我账号改密码怎么掉线了两个密码以前的和现在都不行啦怎么回事，都是掉线掉的，给柏油公司打电话挂我电话
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夜雨风萧

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发表于 2012-09-16 13:25 |只看该用户

你这次改的密码看看是不是超过10位数了，要是的话用前10位试试，客服电话在繁忙的时候就是这样，不行的话换个时间试试吧

这次你说了好使了可是，我下现在上怎么又不好使啦

蓬蓬 - 2012/9/16 20:40:00

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:emot12:现在不好用你看下你用户中心可以登录么？

ljdwlfef - 2012/9/16 20:42:00

回复 2楼蓬蓬的帖子

用户中心也是上不了的，今天那个版主说前十位，我的确好使了，可是我下线了在上就又是这样了。

ljdwlfef - 2012/9/16 20:43:00

回复 2楼钃摤的帖子

用户中心也是上不了的，今天那个版主说前十位，我的确好使了，可是我下线了在上就又是这样了。

蓬蓬 - 2012/9/16 20:45:00

回复 4楼ljdwlfef的帖子

:emot8: 哪你试试前10可以么，要是不行用户中心也不能登录试试用邮箱找回，要是还不行可以去客服中心提交清空绑定邮箱问题。

ljdwlfef - 2012/9/16 20:47:00

回复 5楼蓬蓬的帖子

前十不好使，我的号是买的，邮箱身份注册我都没有。无法提交更改:emot25:

蓬蓬 - 2012/9/16 20:55:00

回复 6楼ljdwlfef的帖子

:emot29:这个官方判断帐号归属是以身份证判断的，你可以向你购买方去要下。这个要是提供不了官方可帮不了你了，官方本身就不建议进行帐号交易。

ljdwlfef - 2012/9/16 21:00:00

回复 7楼蓬蓬的帖子

但是我今天好使了用前十，为什么现在在上又不好使了，官方能给个说法吗？如果卖我的人找回我认了但是人家不是这样人。大不了不玩了。

蓬蓬 - 2012/9/16 21:03:00

回复 8楼ljdwlfef的帖子

:emot8:这个你现在这个是因为你用户中心不能登录，这个现在不能判断是帐号问题还是被盗的情况，关键你没有身份证官方无法判断帐号是属于你的。所以你没法申请问题帮你处理啊。