然然 - 2012/8/10 13:10:00
刚刚去买了两张盘龙卡 在抽奖处输入密码的时候不小心按了两次激活 结果就显示无效的卡号或已被使用 可是我根本就没有抽到东西啊 应该怎么办啊
蓬蓬 - 2012/8/10 13:13:00
:emot12: 这个在网页激活后，就去游戏内领取啊，你先看下你游戏内有奖励么。
然然 - 2012/8/10 13:28:00
游戏里没有领到任何东西，我已经在官网提交了问题。还麻烦斑竹帮忙催一下 问题编号1459012 另外 柏油办事就这效率啊
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蓬蓬 - 2012/8/10 13:32:00
楼主别着急，提交了官方肯定会帮你审查核实的。耐心等下亲:emot18:
然然 - 2012/8/10 13:35:00
:emot30: 斑斑你看不到时间吗？我那个问题是2月1号提交的 现在半年过去了 还让我耐心等待啊:emot2:
灰太狼的哥 - 2012/8/10 13:38:00
回复 5楼然然的帖子LZ你不是刚刚么？怎么是2月1号，难道你那时间和我们不一样？再说你2月1号提交的，怎么现在才上论坛？
蓬蓬 - 2012/8/10 13:38:00
回复 5楼然然的帖子:emot18:游戏BUG的问题和领奖异常处理是不一样的，BUG是官网受理 进行审核后确认是游戏BUG会在游戏的后续版本进行修复。领奖是处理完在客服中心给你回复。这2个的处理过程是不一样的。所以时间不能比较的:emot21:毕竟BUG可能涉及很多数据所以没有固定的时间的。你提交就等于是官方已经受理肯定会进行审核的。
然然 - 2012/8/10 13:43:00
回复 6楼灰太狼的哥的帖子:emot27: 你有看我的截图吗？我的截图上显示有两个待处理问题。一个是刚刚 一个是2月1号 看清楚了再说嘛:emot21:
灰太狼的哥 - 2012/8/10 13:45:00
回复 8楼然然的帖子哦，原来这样啊，柏油的处理问题的速度真是比蜗牛还蜗牛啊
蓬蓬 - 2012/8/10 13:56:00
:emot18:不同问题有不同的处理方式，而且BUG问题是官方受理不是处理。
蓬蓬 - 2012/8/10 14:20:00
:emot18:放心吧，你的问题官方肯定会处理的。
然然 - 2012/8/13 19:30:00
回复 12楼蓬蓬的帖子:emot1: 版主帮忙催催啊 为什么还不给解决啊
njkjk - 2012/8/13 20:39:00
别买那些卡了，我6区买了10多张也是一样，打电说他说是跟龙腾不是一起的，叫多点几次购买就好！！！:emot29:
马上闪人，
浅、夜殇 - 2012/8/13 20:44:00
:emot7: 我曾多次没写收货邮箱，这样的订单也交易成功了，结果是...钱给了，货没领到......
Lapapa - 2012/8/14 1:16:00
然然 - 2012/8/14 8:52:00
回复 16楼Lapapa的帖子:emot9: 这是搞毛啊，好几天过去了，问题不给解决，现在连客服电话都打不通了！！！！
蓬蓬 - 2012/8/14 10:51:00
:emot18:这个帮你问了，你这个要提供下正确的卡号。你再看看是不是打错了。
然然 - 2012/8/14 16:04:00
回复 18楼蓬蓬的帖子不会打错啊 我都是复制粘贴的 要不然我再短消息给你发一遍吧
蓬蓬 - 2012/8/14 16:23:00
回复 19楼然然的帖子这个你重新提交下，看看你的卡号是否是填错误了官方给你的回复是：请您提供一下正确的礼品卡号，以便我们及时为您查询处理。你就重新提交下。记得写对了哦