爱上北极熊 - 2012/8/4 15:26:00
把*的狂雷当一次性消耗物品直接黑了..*从晚上一点打到两点多一直打不进去。早晨8.00打到9.00才打进去,说马上给我解决,*等到下午三点多还没回复,再打电话缺说星期六日技术人员休息,要等到星期一才能处理*..
无限月光 - 2012/8/4 15:35:00
回复 1楼爱上北极熊的帖子楼主别着急,我知道你现在的心情,这样,我不在这问你具体的经过了,但是你说你已经把事情告知给客服了,那他们应该已经把你的问题记下来了。你现在把账号私聊发给我,我带你再去给百游打个电话问一下,看看到底是怎么个情况。真的,别太上火,也许花了挺多钱,但问题还是要慢慢得到处理的。
无限月光 - 2012/8/4 15:42:00
回复 1楼爱上北极熊的帖子嗯,收到了,我去给你问问看到底是怎么回事,消消气先
无限月光 - 2012/8/4 15:43:00
回复 1楼爱上北极熊的帖子:emot30:占线了,稍等啊;我过一会再给拨一个
无限月光 - 2012/8/4 15:53:00
楼主在吗?你的这个事情我大概问清楚了,官方已经记录在案了。是这样,百游的客服跟我说,用你的账号在他们系统里能查到你说的问题,应该是合区以后坐骑消失了对吧。别着急,官方肯定会给你处理的,而且客服也知道“您对这个问题十分着急”(引号里的是客服原话)。但他们的权限是把咱们反馈的问题记录系统当中,并且反馈给技术部门,由于周六日技术部门不上班所以暂时没法给你一个满意的答复。等正常工作日的时候,这些问题肯定会开始着手处理并得到解决的,我个人也理解你的心情,但斑竹也只能帮你把事情了解到这一步了,以上说的全是我实际调查出的结果,可能你看了还不能满意,但是还是希望你别太过着急了,耐心等待一两天
爱上北极熊 - 2012/8/4 16:27:00
回复 5楼无限月光的帖子你也可以看得到柏油从我这个号里赚了多少了~~还舍不得请个技术人员加班啊..要是他们也是一天八小时那客服里就写5*8就可以了别写7*24
无限月光 - 2012/8/4 16:31:00
回复 6楼爱上北极熊的帖子反正根据我的经验,能拥有这么一个坐骑,起码得有点投入了,从我个人角度看能体会你的心情。客服那边也做出保证了,你的这个问题只要记录在案了,他们后续会持续进行跟进和追踪,直到解决,而且期间还会主动联系你进行处理进度通报的。但问题就是周末暂时咱们得等等,我估计,到了周一就差不多能有一些进展了。总之这个事情我这也记下了,随时也帮你关注关注进展如何
爱上北极熊 - 2012/8/6 18:54:00
回复 7楼无限月光的帖子都星期一了还是没回复神马情况啊~~
爱上北极熊 - 2012/8/6 19:14:00
回复 9楼寒冰冷月的帖子没一个回复..现在客服还是一直打不进去..什么鸟游戏.... :emot10:要是下午5.00就下班就给我把客服上的7*24换成5*8..他妹的
寒冰冷月 - 2012/8/6 19:16:00
回复 10楼爱上北极熊的帖子这边我也帮你去打电话问问你的问题吧!是他们在接听其它玩家电话呢!
爱上北极熊 - 2012/8/6 19:20:00
回复 11楼寒冰冷月的帖子在游戏里面鼠标点快了还直接掉线X。客服就那2个人还编个四位数的编号唬谁呢..那柏油到底要到什么时候能解决总要给我说法啊..
爱上北极熊 - 2012/8/6 23:18:00
回复 13楼寒冰冷月的帖子靠,刚刚打通客服!!弄了半天还没查出这个提交的问题到底是什么情况???求解释~~~到底什么时候可以解决~总要给个说法..
寒冰冷月 - 2012/8/6 23:48:00
回复 14楼爱上北极熊的帖子这边已经详细的记录并且反馈了~LZ还是再稍微的等下~
LZ遇到的问题他们技术部门会重视的!处理好了应该也会回电告知你的!
爱上北极熊 - 2012/8/7 17:05:00
回复 15楼寒冰冷月的帖子今天三点打客服电话,接的人要了帐号一查,这个事情还没记录,问他最迟什么时候解决都不能给答复,求解释求说法啊~~都这么糊弄我们这些玩家的吗?~~问个广州公司的地址都*推半天..让我转几个电话:emot10:
爱上北极熊 - 2012/8/7 17:53:00
回复 17楼夜雨风萧的帖子我就想知道最迟什么时候可以处理好~~总要给个说法啊!
等他们处理是一天还是三天或者一个星期一个月还是等这个游戏*
蓬蓬 - 2012/8/7 18:12:00
:emot31:这个具体的时间还真是不知道啊,毕竟是官方处理的。放心官方肯定会处理的。别着急亲。
爱上北极熊 - 2012/8/7 18:40:00
回复 19楼蓬蓬的帖子靠那我这几天没坐骑用咋说??
蓬蓬 - 2012/8/7 18:49:00
:emot18: 这个毕竟大家都不希望出问题,你说是不。官方也一样啊出问题官方也是一样不高兴也是最不想的你说对么。大家都谅解下嘛。你说的毕竟现在还没有具体的处理结果呢。在等等吧亲。
爱上北极熊 - 2012/8/9 17:16:00
回复 21楼蓬蓬的帖子求解释到底什么时候能解决啊~要不你们把柏油广州分公司地址给我~~:emot21:
爱上北极熊 - 2012/8/9 17:32:00
回复 23楼寒冰冷月的帖子能不火~~~..都多少天了~你们只要帮我问下广州分公司的地址就可以了~我去那等着他们帮解决!!!
寒冰冷月 - 2012/8/9 17:49:00
回复 24楼爱上北极熊的帖子其实 我记得当初他们也已经给你详细的记录了你的信息!各位斑竹也在努力的为你询问着!
别上火~跑一趟不也是费神么!
寒冰冷月 - 2012/8/9 17:50:00
回复 24楼爱上北极熊的帖子其实 我记得当初他们也已经给你详细的记录了你的信息!各位斑竹也在努力的为你询问着!
别上火~跑一趟不也是费神么!
爱上北极熊 - 2012/8/9 17:55:00
回复 26楼寒冰冷月的帖子问题是没结果撒~~难道要我在开个几千的袋子弄个裂风兽后他在处理~~
想接着黑我直接说:emot18: 马上星期五了..接着有休息了我又开始下个轮回了
Lapapa - 2012/8/9 18:48:00
爱上北极熊 - 2012/8/9 21:28:00
回复 28楼Lapapa的帖子柏油客服回复了~~说没数据异常~~感觉像施舍一个我一样~~
问他们广州分公司地址都不敢说~~
柏油有那么好老子没数据异常就肯送我一个裂风兽!!!
各位大侠谁知道柏油公司广州分公司的地址跪求啊~~客服都不告诉~*..网上也查不到
Lapapa - 2012/8/9 21:50:00