巴颜喀啦 - 2012/3/23 12:11:00
我是一个从其他网游刚转来玩凡人的新手，在双线十九区，辛辛苦苦把号练到69级准备到元婴了，今天上午8点充了5W点券，选择游戏大区的时候不小心充到了双线二十区，马上打电话到客服，客服给我的回答是：“。。。没办法转到十九区，没办法解决，要不你去二十区再做个号玩吧。。。。”
客户冲错了区是很正常的事，作为游戏服务商本来就应该向玩家提供点券转区的服务的，而且从技术角度来说，这一点难度也没有，让我没想到的是客服的回答更让我哭笑不得，虽然这号随便玩玩才花了几千块钱，好歹也花了我20来天功夫天天做任务刷经验，希望GM出来给我一个说法！！
krccdgh - 2012/3/23 12:28:00
你选错游戏了啊兄弟，你自认倒霉吧
悠闲顽童 - 2012/3/23 15:22:00
目前凡人还没点数转区的服务、如果您不想再二十区玩的话还是别创建角色、等这他们开这服务吧、这样你以后才能转区、如果你创建角色了貌似就真的转不...:emot6:
真名无双 - 2012/3/23 17:04:00
回复 1楼巴颜喀啦的帖子选错游戏，自认倒霉吧！
我现在都还记得，以前掉了2亿灵石，柏油补偿给我1级小号20W绑仙，（到现在都还没用完）我问他补偿给我小号干嘛，客服说：你可以玩小号呀！NC》。。
真名无双 - 2012/3/23 17:09:00
回复 5楼真名无双的帖子有图为证：
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
几分是消费14W多绑仙得的，还有53张仙石卡！
夜雨风萧 - 2012/3/24 16:27:00
巴颜喀啦 - 2012/3/28 18:17:00
这个帮你问了下 如果是自己选错大区的话现在真没办法 现在只能帮你反映一下 帮你提个意见~！
夜雨风萧 发表于 2012-3-24 16:27:00  |
呵呵，刚出差回来，楼上应该是所谓的GM吧，是真的没办法还是你们内部有规定就是不让处理？？我想这种事核实一下并不难，技术上处理也不难，如果是真的能为玩家考虑一下的话，并不难解决。。。。当然，解决不了、没办法之类的话就不要说了，虽然只是500RMB，但从你们的态度里让人感到很失望，幸好我还没往里面砸钱。。。。。我还是回去玩我的老游戏去。。。。。最起码在那儿花了钱不给解决还能让我骂骂。。。哈哈哈哈。。。。