我号被盗了，求版主指导找回过程 - 艾游官方论坛

ARNOLD - 2012/1/31 15:42:00

RT,
我就是最近春节比较忙，把号告诉宗门的人，让他帮我做做60分，领领月宝，谁知，今天一上，密码不对了，
我就感觉不好，上YY，问宗主，宗主说，哎你小子来了啊，我刚想问你，你和XX怎么退宗门了，我一听，XX也退了，肯定他带我号一起退得，就是嘴欠告诉他，当时他问我邮箱，我就怀疑一下，后来他说什么帮我改密码啥的，我就告诉他了，毕竟一宗门的，但现在，完了。
我这号花了不到1000，丢了多伤心，求版主知道，
邮箱肯定是不能用了，宗门的给换了
我就有身份证，怎么找回呢？
还有啊，我申请清空邮箱，提交问题那，写完怎么没有类似于确认的选项？

: 您所在的用户组无法下载或查看附件

求解答，版主求你多说细说帮帮我，我真的很难过。

悠闲顽童 - 2012/1/31 15:46:00

回复 1楼ARNOLD的帖子

填写帐号，然后填写身份证号码，点击检测，和帐号匹配成功才能提交问题，要先登录个帐号的
然后官方会审核，通过让你下载《清空绑定邮箱申请表》，然后填写，传真。
剩下就24小时以内审核处理了

ARNOLD - 2012/1/31 15:52:00

那我登陆的账号任意的可以吧？还有啊，检测那块，填写的是我被盗那号得身份证，还是我现在用于登陆提交问题的身份证

悠闲顽童 - 2012/1/31 16:17:00

回复 3楼ARNOLD的帖子

你随便用一个号登录客服中心提交。
提交的时候填写的“账号”“身份证号码”都是你被盗的号的。