[求助] 充值之后点劵没到账啊 [复制链接]

回复 1楼木西木西丶的帖子

道友，什么时间进行的充值，充值可能存在一定延迟的，道友如果刚刚进行的充值再耐心等待一下，如果超过半小时还没到账把你的账号以短消息的形式发给小斑一下，小斑向官方大大们帮你询问一下

回复 2楼蓬蓬的帖子

查询充值记录也没有的啊，到账晚但是记录应该有吧

回复 2楼蓬蓬的帖子

查到记录了，充到灵界区去了，帮我转下到69区吧。。。。

回复 4楼木西木西丶的帖子

道友，不要在充值错的大区使用点券兑换仙石，只有点券才可以转区，你可以登录下客服中心提交一下“点数转区”服务，会有相关工作人员为你进行核实处理的。

回复 5楼蓬蓬的帖子

点了，进不去，此网页包含多重定向循环，进网页商城买东西也是这样提示，进不去怎么解决？？？

回复 6楼木西木西丶的帖子

道友，清理下浏览器缓存或者尝试换个浏览器试一试是否可以登录，如果登录完毕点击提交就可以了，提交完毕后留意下客服中心“我的客服”中相关工作人员的回复。

回复 7楼蓬蓬的帖子

不行，我手机用3G进网站也进不去，至于清楚cookie缓存什么的，全都试过 ！

回复 8楼木西木西丶的帖子

道友，你用电脑登录进行提交下，道友尽快提交一下问题，会有相关工作人员为你尽快核实处理的

回复 9楼蓬蓬的帖子

电脑也进不去啊， 就是因为电脑进不去我踩用手机的，然而都不行 ！！一直没找到解决办法，其他网站都可以进，就柏油的网页商城和刚才你说的点劵换区进不去 ！

回复 10楼木西木西丶的帖子

道友，你按照小斑说的清理下浏览器缓存，或者换个浏览器尝试登录一下，斑斑这边是可以正常登录的，网页是没有问题的，道友尽快提交一下，以免造成不必要的损失