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『仙剑奇侠传』
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【仙剑奇侠传五】
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激活碼何時才能拿到
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激活碼何時才能拿到
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未央成殤
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2012-08-27 16:32
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昨天下好仙劍後購買激活碼,購買後一直提示郵箱或密碼錯誤,打了客服電話N次,得到的都是把相關截圖和資料填寫,然後等待相應部門處理,好吧,我也照做,等了一天,無任何結果,於是打電話再次諮詢客服,客服的態度和專業性讓人有點接受不了,這也就算了,最後用一個3-5天來敷衍了事,那麼當天我打客服電話諮詢的時候為什麼要告訴我,第二天會有人處理?
非常誠懇的建議貴公司,能否讓客服專業點,回答問題禮貌點,處理時間準確點,別誤導玩家,讓玩家滿懷期待,卻又期待落空。
最後請問,我的激活碼什麼時候能拿到,買了玩不了遊戲這個讓玩家很接受不了,能有個準確點的時間嗎?
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Lapapa
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2012-08-28 10:26
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2012-09-06 11:39
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钱给了 激活码却没有给
我在官网买的激活码 钱扣了 激活码没有给 打客服电话 接通就挂 请问 贵公司是*公司吗? 如果不给予满意答复我将一直追问 还不行 我将借助新闻媒体的力量来为消费者讨个说法
寒冰冷月 最后编辑于 2012-09-06 11:45:30
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4楼
不行
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那钱扣了~是在查询时候没有是么?
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往昔的承诺
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2012-09-06 12:52
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请LZ提供一下提交的问题编号,我们为您查询一下处理结果
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2012-09-06 13:01
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嗯,楼主算是不错的了,居然没发火(偶没煽风吹火的意味哦,就事而论,面对推诿,拖延,各种皮球,真的会让人火大~~实际经历,偶有次为了跑个非常重要的证,遭遇几头踢皮球,姐当时那个心情,真的能让人生起拿起火药桶一往朝前的勇气~)
当然,论坛的版版还是很敬职的,偶见很多问题帖都能冒出个版主,虽然不晓得他们原先在做些什么,但能来询问你的问题,也就有解决问题的希望吧~
引用:非常誠懇的建議貴公司,能否讓客服專業點,回答問題禮貌點,處理時間準確點,別誤導玩家,讓玩家滿懷期待,卻又期待落空。
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2012-09-06 13:04
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7楼
流光璃
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是这样啊~处理问题客服那边确实帮助不到太多!
他们也是引导大家去提交~然后让工作技术人员处理~大家相互理解下吧!
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请LZ提供一下提交的问题编号,我们为您查询一下处理结果
往昔的承诺 发表于 2012-9-6 12:52:00
版主没认真看帖子
楼主是
未央成殤
,不过那个已经是8月27日的帖了,
顶起此帖的是ID为 不行 的玩家,目前真正有问题要解决的应该是此位玩家啊。
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百@游是骗子
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