注册

发新话题 回复该主题

[其他] *客服上说7*24是什么意思啊 [复制链接]

1#
把*的狂雷当一次性消耗物品直接黑了..*从晚上一点打到两点多一直打不进去。早晨8.00打到9.00才打进去,说马上给我解决,*等到下午三点多还没回复,再打电话缺说星期六日技术人员休息,要等到星期一才能处理*..
最后编辑夜雨风萧 最后编辑于 2012-08-07 17:18:29
本主题由 版主 蓬蓬 于 2012/8/10 10:26:37 执行 提升/下沉主题 操作
分享 转发
TOP
2#

回复 1楼爱上北极熊的帖子

楼主别着急,我知道你现在的心情,这样,我不在这问你具体的经过了,但是你说你已经把事情告知给客服了,那他们应该已经把你的问题记下来了。你现在把账号私聊发给我,我带你再去给百游打个电话问一下,看看到底是怎么个情况。真的,别太上火,也许花了挺多钱,但问题还是要慢慢得到处理的。
TOP
3#

回复 1楼爱上北极熊的帖子

嗯,收到了,我去给你问问看到底是怎么回事,消消气先
TOP
4#

回复 1楼爱上北极熊的帖子

占线了,稍等啊;我过一会再给拨一个
TOP
5#

楼主在吗?你的这个事情我大概问清楚了,官方已经记录在案了。是这样,百游的客服跟我说,用你的账号在他们系统里能查到你说的问题,应该是合区以后坐骑消失了对吧。别着急,官方肯定会给你处理的,而且客服也知道“您对这个问题十分着急”(引号里的是客服原话)。但他们的权限是把咱们反馈的问题记录系统当中,并且反馈给技术部门,由于周六日技术部门不上班所以暂时没法给你一个满意的答复。等正常工作日的时候,这些问题肯定会开始着手处理并得到解决的,我个人也理解你的心情,但斑竹也只能帮你把事情了解到这一步了,以上说的全是我实际调查出的结果,可能你看了还不能满意,但是还是希望你别太过着急了,耐心等待一两天
TOP
6#

回复 5楼无限月光的帖子

你也可以看得到柏油从我这个号里赚了多少了~~还舍不得请个技术人员加班啊..要是他们也是一天八小时那客服里就写5*8就可以了别写7*24
TOP
7#

回复 6楼爱上北极熊的帖子

反正根据我的经验,能拥有这么一个坐骑,起码得有点投入了,从我个人角度看能体会你的心情。客服那边也做出保证了,你的这个问题只要记录在案了,他们后续会持续进行跟进和追踪,直到解决,而且期间还会主动联系你进行处理进度通报的。但问题就是周末暂时咱们得等等,我估计,到了周一就差不多能有一些进展了。总之这个事情我这也记下了,随时也帮你关注关注进展如何
TOP
8#

回复 7楼无限月光的帖子

都星期一了还是没回复神马情况啊~~
TOP
9#

回复 8楼爱上北极熊的帖子

这边楼主耐心下~具体的问题他们也已经在处理当中!

心情我们都是非常理解的!
TOP
10#

回复 9楼寒冰冷月的帖子

没一个回复..现在客服还是一直打不进去..什么鸟游戏.... 要是下午5.00就下班就给我把客服上的7*24换成5*8..他妹的
TOP
11#

回复 10楼爱上北极熊的帖子

这边我也帮你去打电话问问你的问题吧!是他们在接听其它玩家电话呢!
TOP
12#

回复 11楼寒冰冷月的帖子

在游戏里面鼠标点快了还直接掉线X。客服就那2个人还编个四位数的编号唬谁呢..那柏油到底要到什么时候能解决总要给我说法啊..
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2012-08-06 23:44:48
TOP
13#

回复 12楼爱上北极熊的帖子

这边处理解决肯定是官方来操作的!

别着急~已经给你详细的记录了不是!
TOP
14#

回复 13楼寒冰冷月的帖子

靠,刚刚打通客服!!弄了半天还没查出这个提交的问题到底是什么情况???求解释~~~到底什么时候可以解决~总要给个说法..
TOP
15#

回复 14楼爱上北极熊的帖子

这边已经详细的记录并且反馈了~LZ还是再稍微的等下~

LZ遇到的问题他们技术部门会重视的!处理好了应该也会回电告知你的!
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2012-08-06 23:54:57
TOP
16#

回复 15楼寒冰冷月的帖子

今天三点打客服电话,接的人要了帐号一查,这个事情还没记录,问他最迟什么时候解决都不能给答复,求解释求说法啊~~都这么糊弄我们这些玩家的吗?~~问个广州公司的地址都*推半天..让我转几个电话
最后编辑夜雨风萧 最后编辑于 2012-08-07 17:11:08
TOP
17#

该用户帖子内容已被屏蔽
[url=http://cs.baiyou100.com/][img]http://www.czxiu.com/z/default/4/6/%E7%99%BE%E6%B8%B8%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E4%B8%AD%E5%BF%83.gif[/img][/url]
TOP
18#

回复 17楼夜雨风萧的帖子

我就想知道最迟什么时候可以处理好~~总要给个说法啊!
等他们处理是一天还是三天或者一个星期一个月还是等这个游戏*
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2012-08-07 18:11:12
TOP
19#

这个具体的时间还真是不知道啊,毕竟是官方处理的。放心官方肯定会处理的。别着急亲。
TOP
20#

回复 19楼蓬蓬的帖子

靠那我这几天没坐骑用咋说??
TOP
发新话题 回复该主题