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退款问题！！ [复制链接]

lakerkobe
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发表于 2011-08-23 11:09 |只看楼主
为什么预售多订的还没有退款，已经打过电话登记过了，可是到现在也没有客服回电话来给我确认，去account.baiyou100.com里面查询，所有的订单信息都没有了被清空了，今天再打电话一直没人接，说前面排队的人数为0，电话等到最后就是一句语音提示“请挂机！”，到底什么时候退款，你们压着这么多玩家钱这么久，到底是什么意思！！
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GM181
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发表于 2011-08-23 11:25 |只看该用户

楼主您好：

　　还请您查看您申请退款时的银行卡时候已经收到退款，如果没有的话，那么请您致电百游客服：7*24小时热线进行反馈，您所说的电话排队的情况是由于电话系统故障所导致的，为此给您带来的不便敬请谅解！
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