这个问题我上上周四晚上已经通过电话反应过了，但是客服人员让我工作时间打过去，后来我出国了，今天回来拨打客服热线结果一直占线……
我打算反激活仙五，首先尝试了“在线反激活”，结果进度条滚到大约一般位置的时候告诉我失败，让尝试“离线反激活”，并自动弹出该窗口，下方有一个空的文本框，让填“反激活请求码”，但没有手动打开“离线反激活”时的“获取~”按钮，同时C盘中的Pal5Revoke.txt中仅有引号内文字“卸载认证需求码: ”并没有其他内容。
之后手动打开“离线反激活”，有了“获取反激活请求码”按钮。点击后，弹出确认窗口。确认确定后，弹出“SecuROM产品激活”这一窗体，其中显示的内容为“反激活失败：操作失败（错误码：33）”。同时，C盘的Pal5Revoke.txt中仍同上，没有其他任何字符。
之前的客服要求我卸载游戏后重新安装，重新激活，再进行反激活。但是我卸载重装后，不用激活可以直接进入游戏，进行反激活仍如上所述那样不能反激活。
此外，我的仙五安装在了D:\PAL5中，此文件夹内有一个Pal5Revoke.txt文件，其中完全内容如下：
2011-8-4 20:19
反激活请求码:
2011-8-4 20:21
反激活请求码:
2011-8-4 20:31
反激活请求码:
2011-8-4 20:34
反激活请求码:
2011-8-4 20:55
反激活请求码:
2011-8-4 21:28
反激活请求码:
2011-8-16 10:49
反激活请求码:
也没有其他任何字符。
此期间，我的电脑硬件未进行任何改动，系统也没有进行过重装。所以想问一下，到底怎样才能反激活？
