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麻烦客服了。 [复制链接]

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请问
1配置不够在点击开始之后就会出现关闭程序的提示,但是也有用户即使配置不够也可以打开游戏。
2由于重新安装游戏多次,激活码已经不能再使用了,如果换机器的话还要再买激活码??
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2#

楼主您好:

  对于您所遇到的问题,游戏基本配置要求为:CPU:Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD等同性能芯片,内存容量:1G,显卡:NV6600或ATI同性能,硬盘:7G。推荐配置为:CPU:Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上,内存容量:2G,显卡:NV8600或ATI同性能及以上,硬盘:7G。操作系统支持Windows 2000/ Windows XP/ VISTA / Win7(简体中文版) ,请您自行核对确认,并以实际游戏运行情况为准。由于部分配件商品生产厂家不同,所以配置名称无法与我们官方的配置自行比对,请您与相关厂商联系,以我们的官方基本/推荐配置作为依据,询问是否符合我们官方的配置要求。

  至于您所说的激活问题,每个激活码是可以激活两台机器的,如果您在激活游戏后重新安装系统或更换电脑的硬件,并且没有做出反激活的操作,那么是会浪费一次激活的机会的,我们的确无法帮助到您。但如果您在更换系统或更换硬件前,进行了反激活操作并且系统提示您反激活成功,但是您在次激活的时候显示激活次数过多,那么还请您登录我们的百游客服中心,http://cs.baiyou100.com,在“在线提交”中《仙剑奇侠传5》版块提交“激活异常”,工作人员会在15个工作日内处理您所遇到的问题,感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持。
最后编辑GM228 最后编辑于 2011-08-16 04:07:28
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