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我购买仙剑5数字版，有两次激活机会，我讲一次给了我好朋友，自己用一次。后来因为我的系统崩溃（注意，是非人为原因造成的），不得不还原系统（注意是还原！）后发现，仙剑五要求再次激活！我按程序要求激活，被告知已经超过激活次数。我不服，因为这并不是我未按照要求操作而造成的，是由于你们的设计缺陷致使我无法反激活！完全是因为你们在设计激活系统时未考虑消费者实际情况而人为增加的障碍。昨天我要求你们客服给我更换激活码，被客服无理拒绝！要求客服承认游戏存在重大缺陷，未解决关键技术问题前就仓促销售，侵害消费者利益，并要求客服在官网显著位置公开道歉，被客服再次无理拒绝！要求客服客观评价此游戏技术水平，在一番软磨硬泡后居然宣称“仙剑5在国产游戏中，是非常优秀的游戏作品，服务我们也是考虑周全，解决以及短期内无法解决的问题，我们都有相应的处理办法*