艾游官方论坛

 注册

发新话题 回复该主题

关于豪华版的标价问题 [复制链接]

1#
客服人员,你好。刚才在看仙5的官方微博,想想还是反应下一个问题。这次身边的朋友叫帮忙买一套豪华版的仙剑5,然后自己加了一套标准版,在官方合作的淘宝店3DM买的等了一个半月没到货,去上海排第一的代理说豪华版有现货但要450,29日去CJ上海签售那里说也要400,我当场打电话问客服这是不是官方活动,他说是的,既然官方标价299为什么官方出来卖还要400而且无任何发票收据,客服还说了句“物以稀为贵”,当时我就指出这个说法是错误的,相信应该有录音可以查证。如果直接标价400或者500也就接受了,但是官方不卖官方标价,这样通过减少供应变向涨价的做法相信有关部门也会受理。你可以说有人按照官方标价买到过,但是我去的也都是你们公示的渠道,包括网点、代理及展会,对于一个只想买款游戏的人来说我想我做的够到位了,如果可以,希望能给我一个满意的答复,对于其中各项*我亦会报备消协、物价局或媒体单位。*再次希望贵司能尽快处理好相关问题,相信这也是一个优质品牌的基础。谢谢~~
最后编辑GM249 最后编辑于 2011-07-30 05:26:34
分享 转发
TOP
2#

仙友您好:

  根据您的描述,这不是我们官方的销售行为,我们在CJ现场的签售豪华版《仙剑五》是299元,还请您到CJ现场询问我们的工作人员,而不是随便信任称自己是官方的人,同时我们是有发票收据的,请您以官方发布的消息为准。对于您所说的之前有客服跟你说过的问题,还请您回忆下跟您这么说的客服人员的工号,同时您可以通过邮箱对我们的工作人员进行投诉,以下是投诉邮箱地址:ts@baiyou100.com。同时实体销售网点或是线上销售商的定价是属于自主的一个行为,与官方的价格并无关系,官方的价格只作为建议价以及官方定价标准,还请您了解。当然您是可以通过一些手段来维护自己的权益的,我们并不会去干涉您。感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
最后编辑GM181 最后编辑于 2011-07-30 12:17:26
TOP
发新话题 回复该主题