如图。客服建议的方法：楼主您好：
关于您的问题，建议您点击开始-运行，输入“regedit.exe”，运行之后，选择“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE”，右键点击选择“权限”，在“组或用户名称”内有一排用户，选择自己使用的用户后选择完全控制，然后删除其他用户，最后点击“确定”后退出，然后您就可以尝试安装游戏了。如有其它问题，您可以另行开帖询问。
使用这个方法后没有解决这个问题，请提供有效方法
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QQ截图未命名.png
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png(2011/7/29 18:37:06 上传)
