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求客服:充值购买数字证书后显示邮箱或查询密码错误 [复制链接]

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您好:
     本人昨天晚上购买了仙剑5的数字版,通过网银付费,50元,输入邮箱*, 以及查询密码,显示付费成功后,用输入的邮箱和查询密码无法获取激活码,显示邮箱或者查询密码错误,请问如何能拿到,多谢
最后编辑GM246 最后编辑于 2011-07-29 14:55:15
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2#

楼主您好:

  关于此问题,请您登录http://cs.baiyou100.com,点击“在线问题提交”,选择游戏《仙剑奇侠传五》—激活异常—激活异常进行问题提交,相关工作人员会在15工作日内为您进行处理。另外,如果您要上传截图,您需把图片保存到桌面上,在发帖的时候点击“添加附件”,然后选择要上传的图片就可以了。此版块支持上传图片的格式为:jpg,gif,png,zip,rar,jpeg,您可以尝试点击【浏览】然后尝试上传您电脑中的图片到帖子中。如果图片太大,建议您对截图进行编辑或者用QQ进行截图。
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