请客服 一定帮助我解决这个问题 。。。。。。。。 [复制链接]

楼主您好：

　　鉴于现在确实有部分玩家反映与您同样的问题，我对此问题的处理办法进行了总结，无论是“内存不能为READ/WRITTEN”还是画面显示以及游戏无法运行问题，都以此排查，请您查看。

　　出现此问题有三种情况可能导致，一种就是显卡驱动等问题导致的，请您尝试将DirectX 9.0c 版本更新至最新，同时更新显卡驱动，运行游戏的

同时，关闭其他非必要的应用程序。一种就是配置不够。按照惯例，我先将本游戏的所有配置告知您一下： 　　 　　

　　基本配置： 　　 　　
　
　　CPU：Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD等同性能芯片 　　 　　
　　
　　内存容量：1G 　　 　　

　　显卡：NV6600或ATI同性能 　　 　　

　　硬盘：7G 　　 　　

　　推荐配置： 　　 　　

　　CPU：Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上 　　 　　

　　内存容量：2G 　　 　　

　　显卡：NV8600或ATI同性能及以上 　　 　　

　　硬盘：7G 　　 　　

　　最后一个问题，就是软硬件兼容性问题了，这个问题因为我不在您的电脑旁，所以我无法立即为您解决，建议您与您懂电脑的朋友联系，以获知解决办法。

　　您的图片我无法查看到，如果您需要向我们提供您的截图，请您点击“添加附件”，选择您所要上传的图片，点击插入，另行开帖上传即可。