我今天尝试卸载电脑中除了DX9，硬件驱动和仙剑5之外的所有软件（包括360和杀毒软件，并且关闭了windows防火墙）打上了仙剑5最新的补丁，但是运行游戏时还是提示“必须的安全模块未被激活" 错误代码为13000。又接着重装了光盘版和数字版的仙剑5，问题依旧。在论坛中我也见到很多帖子在询问这个问题，但是完全解决的仍然较少，这里希望客服人员能够详细的回答一下这一类的问题究竟是什么原因造成的和目前的解决办法，并且如果这是游戏本身的bug，官方会在什么时间发布修复的补丁？
附上我电脑的配置 core i5 2300 金士顿4GB DDR3 1333内存 希捷1TB硬盘 索泰GTX460-1G D5毁灭者 windows XP SP3 已打上所有系统补丁
