求解啊~~急需~~！研究好几天了没有结果，请帮忙解答下~！ [复制链接]

第一次玩的时候都很正常，后来因为电脑出了点问题，杀过毒以后读档读到一半后就会自动退出。后来我就卸载了重新安装，就出现了这样的对话框


然后安装玩后，我家是联网的，可是用激活码在线激活都是这样的情况

发短信离线激活，但是从来都没有回复过验证码。
请帮忙解答下，谢谢了~！