楼主您好:
首先,您的光驱无法读盘,对此问题我建议您下载数字版客户端,也许是由于光盘原因导致的,这样的话,请您登录我们的百游客服中心
http://cs.baiyou100.com/,在《仙剑奇侠传5》的版块下,点击“实物异常”,填写相应的信息后提交问题,我们相关工作人员会在15个工作日处理您的问题,请您耐心等待问题的处理结果即可(您可以在“我的短消息”中查看到问题编号等信息)。因此给您带来的不便请您谅解!
其次,U盘不可能缩水成3G,如果情况属实,同样需要您提交“实物异常”问题。
如果您出现客服电话无法成功通话的问题,由于拨打客服电话玩家数量较多,所以可能存在无法即时拨通的情况,建议您稍后或者换个时间段进行拨打。
对于签名问题,确实是打印的,并非本人签名,我想您也会理解,数万套豪华版商品,您不会是想让姚仙每个商品签一个名吧。
出现内存不能为WRITTEN或READ的问题,出现此提示有三种情况可能导致,一种就是显卡驱动等问题导致的,请您尝试将DirectX 9.0c 版本更新至最新,同时更新显卡驱动,运行游戏的同时,关闭其他非必要的应用程序。一种就是配置不够。按照惯例,我先将本游戏的所有配置告知您一下:
基本配置:
CPU:Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD等同性能芯片
内存容量:1G
显卡:NV6600或ATI同性能
硬盘:7G
推荐配置:
CPU:Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上
内存容量:2G
显卡:NV8600或ATI同性能及以上
硬盘:7G
最后一个问题,就是软硬件兼容性问题了,这个问题因为我不在您的电脑旁,所以我无法立即为您解决,建议您与您懂电脑的朋友联系,以获知解决办法。
我在理解您心情的同时,要驳回您一句话,技术,我们不参与,我们是得到通知回复,您说我们是只会复制粘贴的工具?那我要问了,对同样的问题我们存在雷同回复也有错误存在么?我的吃喝是我自己的工资解决的,我的工资是由公司开的,我干的活对得起我挣的钱。
至于以后是否会有相应优化补丁,详情请您留意我们的后续公告。