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仙剑5运行出错 [复制链接]

adventurer
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发表于 2011-07-20 13:36 |只看楼主
运行后，过了3个厂商图标后，就提示报错，有背景音乐、黑屏，操作系统正常，电脑配置符合要求，电脑正常运行仙剑4、汉之云、云之遥等游戏，请解释原因？

另外，上网搜了一下，发现这次仙剑5的问题不少，而且我发现你们的客服热线非常难接通，总是全忙，希望能改善你们的服务

建议：1、加大豪华版的销售量，*2、多加几门客服热线，提升服务品质，不要总是让客户等，我们是花了钱的，还有弄个400或800电话不难吧
3、尽快解决目前仙剑5出现的大量问题
最后编辑GM205 最后编辑于 2011-07-20 13:44:28
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GM205
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发表于 2011-07-20 13:47 |只看该用户

楼主您好：

　　请您另行开帖将您的电脑配置提供给我。

　　关于您的第一个建议，我帮您反馈下。至于第二个建议，我们客服人员数量毕竟有限，若不是我在此版块回复，我也会参与接听客服来电，400个或者800个客服人数，我们恐怕现阶段无法达到。请您理解。

　　至于第三个建议，请您详细描述出现的问题，一个问题对应一个处理办法，请您了解。
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