关于XXX内存不能为read或不能为written。 [复制链接]

我知道已经有很多人提过这个问题了，但是都没有得到根本性解决。
作为客服，我希望你们可以有一个具体的解决方案，而不是要求我们对自己的电脑进行更新更换，因为很多人进行了该操作依旧没有效果。
很多人看到的是你们给了重复的解释，所以能不能想想其他办法。
因为更新过显卡，重装过系统的人还是没有能够正常的进入到游戏里。
而且这样的情况并不是一两个，除了论坛里那篇已经过三万的点击率的帖子，在仙剑5各个贴吧都在讨论该问题，所以我希望客服能够引起重视，而不是以逃避的方式。
如果你们已经在检测和讨论解决方案，需要一点时间，那么是不是应该给玩家一个公告，玩家们都心里没底，而只能在那里干着急的等，有情绪问题也正常吧。
所以，真的希望你们能够想想有没有办法出个补丁，让有这些问题的玩家得到解决，毕竟对于支持了仙剑那么多年的老玩家，还有支持正版的新玩家来说，付出了，没有回报是一种打击。
在此，对于那些提出语言攻击的玩家，向百游道歉。
同时，请给玩家一个合理解释，并实施解决办法。
谢谢。