艾游官方论坛

 注册

发新话题 回复该主题

收到标准版内容破损的问题 [复制链接]

1#
昨天我发了一个帖了,客服人员也很及时回复了我,非常感谢。但我不知道如何在下面继续跟帖,好像不行哦。事情是这样的,我在淘宝商城,风格图书软件专营店,是淘宝商城,说是官方有授权的,我订了之后他们在7月7号首发后拿到货开始给我们发的。
收到以后呢,里面那个小蛮的口哨坏了,里面的玻璃都碎掉了。我去找淘宝商城卖家,卖家说这是官方的事,让我找官方,我昨天打了客服电话,客服也没有给我答复,他让我在网上发帖询问。我发了之后,客服人员回复我,问我在哪个店买的,让我再去找老板,我又找老板了,老板又回复我说,他们没办法解决,还说很多人都出现类似问题,让我再来找客服。我也没办法了。
我就是买了标准版的仙剑5了,现在有一点小问题,希望仙五官方可以给我一个解决的方法。谢谢。
分享 转发
TOP
2#

楼主您好:

  如果您购买的游戏产品有损坏的情况还请您到我们的百游客服中心:http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionShow.aspx?p=30提交一下实物异常,我们会在15个工作日内为您进行处理的。感谢您对我们的支持!
TOP
发新话题 回复该主题