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GM来看啊~~~~~~~~ [复制链接]

user396492025
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发表于 2011-07-13 11:09 |只看楼主
本人在百游官方网站“http://shop.baiyou100.com/product/detail/5?partenerid=7”页面购买了仙剑，已经购买/支付成功了为什么查询不到订单？也不给激活码？


详情：

时间始于：2011-07-12 19:16:48 当时用百游帐号登录到官方购买页面使用手机卡支付，由于余额不足当时没由支付。之后改为网银支付并支付成功。

问题：

支付订单中只有取消的订单，而支付成功的订单完全没有。
填写的邮箱、查询密码均正确，工行购物明细现存。求解！
＊
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最后编辑GM246 最后编辑于 2011-07-13 14:23:32
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GM246
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t T
发表于 2011-07-13 14:27 |只看该用户

楼主您好：

　　您首次使用充值卡支付失败，会显示一个失败订单，此为正常。您之后使用网银购买的订单信息，请您点击http://search.baiyou100.com/进行查询。如依旧出现问题，请您登录http://cs.baiyou100.com选择游戏《仙剑奇侠传５》，激活异常进行提交。
最后编辑GM246 最后编辑于 2011-07-13 15:20:51
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