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liuyhvi
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发表于 2011-07-12 10:52 |只看楼主
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你们是开了个置顶帖告知收不到激活码的大家，但是我的问题是：我在用网银购买激活码时并没有提示输入邮箱，就直接扣钱了，现在我去购买页面查询，只要输入邮箱账号，都是显示“错误的邮箱或密码”这一窗口，我个人以为是要在你们的网站注册时要绑定邮箱，这样激活码可以直接寄到我的绑定邮箱，但问题是我的邮箱无论如何也无法绑定，我的邮箱里只有银行扣了50块钱的网上支付交易通知信件，并没有你们的激活码信件，我7月8号购买的，现在都多少天了，*
最后编辑GM205 最后编辑于 2011-07-12 11:41:20
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GM205
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发表于 2011-07-12 11:42 |只看该用户

楼主您好：

　　关于您的问题，如果您出现使用网银购买后无法获得激活码、无法使用邮箱和密码查询激活码、未激活2次但提示“激活次数过多”等问题，请您登录我们的百游客服中心http://cs.baiyou100.com/，在《仙剑奇侠传5》的版块下，点击“激活异常”，填写相应的信息后提交问题，我们相关工作人员会在15个工作日处理您的问题，请您耐心等待问题的处理结果即可（您可以在“我的短消息”中查看到问题编号等信息)。因此给您带来的不便请您谅解！
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