【求助客服，谢谢！】激活后不小心还原了系统到未激活状态该怎么... [复制链接]

请教客服人员，我今天刚收到仙剑5，第一次激活是男友的笔记本上，**激活是在我的笔记本上，但我在激活游戏的时候没注意开启了“影子系统”（当时启用的全盘保护，在该保护启用期间对硬盘做的任何更改在重启电脑后还原），因此在玩了一会觉得有点卡重启以后杯具发生了，现在游戏处于未激活状态，但是用激活码去激活，貌似又被认定激活码次数没有了。。。。
本人粗心大意，但请教客服这个情况怎么处理？根据激活和发激活需要的东西来看，貌似是本机的机器码和激活码吧（看网上说是绑定了激活码和机器码），本人电脑只是还原了当时的一些写数据的操作，但是并未重装，因此机器码是不变的，软硬件配置都没变（如果说是绑定机器码和激活码的话，可以通过我提供机器码和激活码来解除绑定么？），请问该怎么解除默认已使用的那次激活次数呢。。。。因为当时的系统被还原，无法找到pal5revoke.txt文件~~
谢谢指点！