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买了豪华包现在不能激活,客服叫我买多个数字版,你们客服是用来... [复制链接]

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开始在一台电脑上装了仙剑5,激活了,前天系统出了问题进不去需要重装,进不了系统没办法反激活。然后在另外一台电脑装了也激活了,可能电脑配置太低进游戏后发现卡得根本不能玩,然后就按反激活,结果提示反激活失败弹了个离线激活,当时想都没想就关了再按多次在线反激活,结果提示游戏未激活。现在想再在别的机子上激活都不行了,打过去客服问有没解决方法,答案是叫我买数字版。
我想问,就算是**作失误,你们收了钱就不用帮玩家解决问题了?叫我看说明书,那既然有说明书还要客服做什么?
我相信以后出现这种情况的人多的是,坏系统坏硬盘的人一堆,你们BY就不会想下解决办法?
别逼我打12315啊
最后编辑liyiruyan 最后编辑于 2011-07-11 10:05:06
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楼主您好:

  激活服务器对激活电脑数量的判断,是源于根据每台电脑各种硬件信息所生成的硬件、系统标示信息(同一台电脑更换硬件、系统也有可能导致硬件标示信息改变)也就是说,当您使用另一台电脑激活游戏或原有电脑硬件、系统发生了改变,就会被判断为在两台电脑(或配置)上进行了激活操作。如果您的离线反激活窗口被关掉了,您可以在c盘下找到一个叫pal5revoke.txt的文件,里面包含您的反激活请求码,将它按照固定格式(xjfj+激活码+”,“+反激活请求码)同时依照您手机的服务提供商(移动、联通或者电信)发送到指定号码来完成反激活。
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