请解决一下此BUG！ [复制链接]

同样的问题，**提问，请GM考虑好再解答，别再跟我说是电脑配置的问题。电脑硬件我不比你们懂得少。我的电脑配置能秒杀目前绝大多数游戏，别跟我说仙五的配置比《孤岛危机2》要求还高！！除非你再说是软件问题！操作系统我的是正版WIN7专业版（64位），我的电脑系统干净得无法再干净！BUG就是BUG，请详细解答。此问题好像不止我一个人遇到了。再说你们的客服电话，不是占线就是打通了接着挂。昨天晚上都有接线员报号了，但接起来还是挂了，无语了……超级恶心！如果能解决问题，麻烦打13791868829
现在说问题：在游戏初始阶段，姜云凡和小蛮被困，进入了“神魔之隙”，刚进入遇到第一个猫怪，进入战斗界面后，进行了几句对话，画面就卡住，无法进入战斗，只有音乐，其他操作都无效！