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楼主您好:
关于第一个问题,之前也有其他玩家反映过,以后我们是否会发布相关说明以及补丁包,请您留意我们的后续公告。
关于第二个问题,此类问题往往与您电脑的软硬件环境兼容性有关,请您尝试将DirectX 9.0c 版本更新至最新,同时更新显卡驱动,运行游戏的同时,关闭其他非必要的应用程序。