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仙剑5的激活码问题 [复制链接]

guoke24113
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发表于 2011-07-09 13:27 |只看楼主
我用网银购买了仙剑5的激活码，付款成功，但是邮箱一直没有收到激活码，并且点击查询激活码是总是报错“邮箱或者密码错误”，但是我的邮箱与密码都是正确的，在记录里有保存，请问一下GM，我该怎么办。
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GM221
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发表于 2011-07-09 17:03 |只看该用户

楼主您好：

　　对于您所描述的问题，如果您确定在您查询激活码时输入的为正确邮箱，并且密码为购买时所设置的查询密码，并不是邮箱密码，但是问题依然存在。那么还请您提供您的姓名，联系电话，购买方式、购买时填写的邮箱信息以及相应的问题描述。以上需要您提供的信息请以短消息形式发送给我，我将为您进行记录，并反馈给工作人员进行处理。特别提醒您，请您以短消息形式发送，不要直接以发帖形式告知我们，这也是为了您的个人信息不会被泄露。由此给您带来的不便，还请您谅解！感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持与厚爱！
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