我是北京的玩家，今天2点的时候给柏油客服打电话问他们发货没有，有没有发货单号，他们说让我去顺丰提供自己的手机号确认。结果我就把电话打到顺丰，顺丰的答复是从7月5日至7月7日没有任何人给我发过快递。然后我又一次打电话到柏油客服，客服的回答是，如果没有发货有肯能就是因为订单信息有误。那我就想问了，如果我们的订单信息有问题，为什么从5号到现在柏油的客服人员没有联系我们，好的可能有人会问，你是不是电话写错了，那我可以肯定的告诉你没有，而且我的手机是24小时开机，3天的时间没有人联系，我想问我们这些客户在柏油的心理是什么？傻子？**？250？
可以说柏油的这次代理无疑是失败的，而且很彻底。
