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GM人呢,给解释! [复制链接]

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我是预售当天订的,后来过了两三天要改收货地址,从原先的上海改到浙江,因为我有事回家了。我也按照你们的格式发了修改邮件,你们回复我说已经收到,会处理好的。但为什么你们还是发到了上海???你们的工作到底是怎么做的啊?!!!骗我说会处理??然后不理,本来吧你们发货这么晚,我还不如直接去实体店买,还省20元运费。。这也就算了,你们还嫌我运费不够,现在我只能让我上海的朋友再去拿快递,然后发给我。。我只求一个解释 ,你们的工作到底是怎么做的?都是敷衍我们的吗?!!!
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楼主您好:

  我们并没有敷衍您的意思,并且我们也没有嫌您的运费不够,运费的问题是由货运公司给您进行提供信息并且联系您的,这点还请您了解,您的送货地址没有修改还请您谅解,不过我们会把您的货物通过货运公司送达到您之前填写的地址的,给您造成的不便还请您多多谅解。
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