仙友您好：
25日是我们接收修改地址、退订、退款等需求的邮件的截止日期，并不是说25日就将订单核对结束。同时为了对玩家负责，我们是需要时间来整理订单的，并不是核对结束后就放任不管。
关于订单显示异常的问题，由于目前订单显示有延迟的情况，所以可能会存在发货后订单状态依然没有更改的情况，还请您稍后再查看。由此给您带来的不便敬请谅解！
关于产品包装的问题，我们是按照工作流程来安排的，并不是说先发往经销商，也不是在发货前才开始包装的，而是在一切流程都完成后等待统一发货。此行为是为了保证与7月7日正式发售同步。
我们也从未展开过二次预售，在17日官方是有追加过一批实体版的《仙剑五》预售的，但没有二次预售的说法，还请您以官方提供的信息为判断依据。此举是为了满足更多的玩家的预定需求。官方并不认可第三方提供的信息。第三方的一切预售行为均不是官方的预售，还请您了解。
预售期预定的玩家拿到货的时间，是早于在正式发售期内在官网购买的玩家的。同时赠品是限量的，还请您了解。
目前我们正在陆续发货中，同时会按照地理位置顺序同时向同地区玩家发货，我们尽量保证每一位仙迷朋友都能在7月7日当天收到自己所预定的实体版《仙剑五》，具体到货时间还是以物流方为准的。
关于您对一家游戏公司的理解，并不是游戏公司只局限于网游的范围或是单机、页游，亦或是社区游戏、平台游戏的范畴，还请您了解。
对于您的标题，我们不会随意删除任何玩家的问题帖，若玩家在帖中并无实质性问题或是通篇皆是一些敏感字眼，我们会做出相应的处理，还请您了解。
对于您的所有问题，我们均做了相应的回复。感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
