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为什么不能退货 [复制链接]

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官方最初承诺我们的是7月7日前能拿到预售版的,所以我们才在网上抢购,但是现在已经是7月6号了,已经说明我们不能在7月7日准时拿到货物。也就是说我们抢购预售版的没有任何意义,零售版的尽然可以比我们先拿到。那我们为什么不能退货去买零售版的。1,购买预售版的时候官方并没有告知我们在货物没有发送出来的时候不能退货,。2,*
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最后编辑GM249 最后编辑于 2011-07-06 11:20:04
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2#

仙友您好:

  我们是尽量保证每一位仙迷朋友能在7月7日当天收到自己所预定的实体版《仙剑五》,具体到货时间以物流方为准,同时在预售期内预定的《仙剑五》是有限量版的赠品附赠的。

  同时在我们之前的公告中有所提出,在25日前将带有个人退款、退订以及修改地址的需求的邮件发送到我们的仙剑邮箱是可以处理的,逾期将不处理,还请您谅解。

  希望我的回复能够帮助到您,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
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