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退货问题 [复制链接]

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之前申请退款,一直未接到电话,现在推销给同事了,就不申请退款了,但退款的邮件已发送,至今没有接到回复电话。请问,现在不申请退款,该怎么办?是要重新发邮件呢?还是等客服电话?
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仙友您好:

  我们是要经过多次联系确认后,才会退款的,您如果申请了退款却又不准备退款了,请您将您的个人信息以论坛短消息的形式发送给我,我们在记录您的信息后会向相应的部门进行反馈,还请您了解。希望我的回复能够帮助到您,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
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