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如果收到的商品有损坏怎么办? [复制链接]

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如果收到的商品有损坏怎么办,比如少了一样东西或者有东西损坏! 我们这些买家 直接拒签还是退换? 退换和谁联系?还有退换的运费谁出?
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楼主您好:

  我们的包装加了保护纸箱,请在拿到手的时候检查一下,如果没有损毁或者损毁在能接受范围内,请签字接受,如果损毁无法接受,可以拒绝签字接收,选择进行换货处理。包装内如果出现质量问题,可以选择换货,光盘无法运行的情况极少极少,而且也可以选择下载数字版玩(仙五可脱离光盘运行的),没有任何区别,如果是周边损坏严重,一样可以选择换货。具体换货方式,官网在正式开售之后会有相关详细说明。
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