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到底什么时候能退款
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到底什么时候能退款
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jianwen520su
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发表于
2011-06-23 10:04
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只看楼主
6月18日就发了邮件申请退款的,今天已经23号了,至今未接到客服的核实电话,到底什么时候能退款啊?之前有客服不是说三个工作日能完成吗?
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GM246
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发表于
2011-06-23 10:14
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只看该用户
楼主您好:
如果您是由于反复操作造成多次下单并扣款成功的玩家,并已发送邮件至
pal5cs@baiyou100.com
。邮件内容包含正确的账号、订单号、货品种类、联系人姓名、开户行名称、银行卡号,我们将在核实后尽快联系您。之前我们已经核实并联系了玩家,但部分玩家由于信息不正确或电话无人接听未能及时联系。对于这部分玩家我们会在后期再行确认,请您在确认所发信息正确的基础上耐心等待。如内容有误,还请您重新发送邮件。希望我的回复能对您有所帮助,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持与厚爱。
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