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关于退款问题 [复制链接]

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我需要退订官方的预售版,银行卡、订单号、联系电话已经都通过邮件发给官方仙五邮箱里了,不过已经过三天了,客服只回复尽快会处理。可是一直没退款。请问什么时候可以退款给我?
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楼主您好:

  如果您已经发送邮件给我们,还请您耐心等待我们的后续处理结果。我们会尽快联系您的还请您不要着急。感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持!
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