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关于充值卡,GM请给个答复. [复制链接]

Puwuxianjian
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t T
发表于 2011-06-18 17:12 |只看楼主
我的一张面值50的充卡,在昨天呢,进经过这个画面就没了,就一直停留在这个画面,最后查帐号余额只有300,请问50哪里去了?豪华版已经很让人气愤了,
别跟我说找移动,移动说不受理这方面的,
充值卡序列号,11588195076318299状态时已使用,
你们说吧,
最后编辑Puwuxianjian 最后编辑于 2011-06-18 17:16:56
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GM205
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t T
发表于 2011-06-18 17:17 |只看该用户

楼主您好：

　　请您耐心等待一会，我正在帮您询问如何处理此问题，稍后会以跟帖形式回复您，请您留意查看。
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GM205
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t T
发表于 2011-06-18 17:30 |只看该用户

楼主您好：

　　关于这个问题，需要您提供购买的订单号（就算没有预购成功也会有，此商城不支持玩家先充值后弹出订单）、帐号、充值时间、姓名、联系方式以及金额，并详细说明您所遇到的情况，以邮件形式发送到我们的邮箱pal5cs@baiyou100.com，以便处理。
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