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订单被取消!gm帮我看下- -~ [复制链接]

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我在2011-06-17 11:58时抢到一套豪华版 但是因为网络卡 在付款的时候网页被关闭了。后来只剩下一张“等待付款”的订单 由于找不到再次付款的途径 只好眼睁睁的看着订单到时间被取消了。请问有办法补救不?*!下单子必须马上付款 不然就等死 这什么*系统啊……客服mm帮看下- -~
最后编辑GM205 最后编辑于 2011-06-18 13:06:25
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楼主您好:

  如果您没有成功付款,那么就是交易不成功。此次预售活动您是无法参与了,至于以后是否还会有相关活动,请您到时留意我们的后续公告即可。订单如果没有即时或者尽快付款,可能会存在取消的情况,如果没有这个设定,那么万一有玩家直接把所有商品都加入购物车,弹出订单后,他不付款,其他玩家也买不到,这该如何是好呢?

  如果您已经充值了,但是没有成功购买的话,您也可以选择退款。如果您想进行退款,那么您是可以以邮件的形式注明您的订单号和接受退款的银行及卡号还有详细联系方式发送给我们,会有专门的工作人员给您进行处理的。邮箱地址为:pal5cs@baiyou100.com
最后编辑GM205 最后编辑于 2011-06-18 13:11:18
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