艾游官方论坛

 注册

发新话题 回复该主题

客服 需要帮助 [复制链接]

1#
我想把百游商城的账号申请封停 因为身份证填错了也没法改  怎么办

申请封停
分享 转发
TOP
2#

楼主您好:

  我们是没有申请百游账号封停的服务的,如果您想修改注册身份信息,请您登录百游客服中心http://cs.baiyou100.com/,点击在线提交,进入“账号安全密保”-“清空注册身份证信息”来提交您的问题,您提交申请时,需要提供注册账号时填写的身份证扫描件,官方会在审核后给您回复,如果信息合格请您在“常用表格”中下载《清空注册身份证申请表》,传真至我们公司(传真010-59934069)。每个账号每半年只可以受理一次。收到相关证明一个工作日审核受理服务请求。遇到纠纷问题不予处理。

  注意事项:

  1、同一账号一年只能清空两次。

  2、能够提供完整信息,受理时间,审核时间1个工作日,封停时间(纠纷期)3个工作日,无纠纷则2工作日内处理完毕。

  3、请您提供尽量详细的信息,以便我们更快的为您解决问题
最后编辑GM170 最后编辑于 2011-06-17 17:18:57
TOP
发新话题 回复该主题